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隨著數(shù)字技術(shù)的加速迭代，消費(fèi)者建立品牌認(rèn)知的習(xí)慣相比過去產(chǎn)生了巨大的差異，而對于消費(fèi)這一行為的定義同樣正在發(fā)生改變。

新生代消費(fèi)者已然崛起，成為消費(fèi)人群之中的主力。年輕化、個(gè)性化以及注重體驗(yàn)是這一人群的消費(fèi)特點(diǎn)，差異化的傳播方式?jīng)Q定著消費(fèi)者構(gòu)建品牌認(rèn)知的過程。通過智能感知與沉浸式交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)的新營銷傳播可以占據(jù)消費(fèi)者全信道感知注意力，為客戶建立起深刻的品牌印象。這種傳播方式具有多樣性、豐富性以及可復(fù)用性，可提升客戶品牌價(jià)值，滿足客戶對于建立品牌認(rèn)知的真實(shí)需求。

傳統(tǒng)來說，消費(fèi)即購買行為本身。而在當(dāng)下時(shí)代，消費(fèi)行為涵蓋從建立認(rèn)知到完成購買行為的全過程，消費(fèi)行為即為體驗(yàn)。對于新生代消費(fèi)者來說，獨(dú)特的，具有社交傳播性的體驗(yàn)將更能影響其消費(fèi)行為。通過智能感知與沉浸式交互技術(shù)，可在認(rèn)知、了解、購買等各個(gè)階段，幫助客戶打造符合消費(fèi)者個(gè)性化與社交性需求的消費(fèi)體驗(yàn)，強(qiáng)化客戶與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。