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隨著數字技術的加速迭代，消費者建立品牌認知的習慣相比過去產生了巨大的差異，而對于消費這一行為的定義同樣正在發(fā)生改變。

新生代消費者已然崛起，成為消費人群之中的主力。年輕化、個性化以及注重體驗是這一人群的消費特點，差異化的傳播方式決定著消費者構建品牌認知的過程。通過智能感知與沉浸式交互技術實現(xiàn)的新營銷傳播可以占據消費者全信道感知注意力，為客戶建立起深刻的品牌印象。這種傳播方式具有多樣性、豐富性以及可復用性，可提升客戶品牌價值，滿足客戶對于建立品牌認知的真實需求。

傳統(tǒng)來說，消費即購買行為本身。而在當下時代，消費行為涵蓋從建立認知到完成購買行為的全過程，消費行為即為體驗。對于新生代消費者來說，獨特的，具有社交傳播性的體驗將更能影響其消費行為。通過智能感知與沉浸式交互技術，可在認知、了解、購買等各個階段，幫助客戶打造符合消費者個性化與社交性需求的消費體驗，強化客戶與消費者之間的聯(lián)系。